Levering
Hvor lang tid tager det?
For tilbehør, reservedele og andre produkter er leveringstiden typisk 1–7 hverdage. Det afhænger af fragtpartneren og bestemmelseslandet.
For cykler gælder, at hver bestilling betragtes som en bestilling af et specialfremstillet produkt, og vi begynder at samle cyklen efter kundens specifikationer lige efter, at bestillingen er afgivet. Den maksimale leveringstid er derfor 5 uger, forudsat at alle bestilte komponenter er på lager.
Hvordan kan jeg spore mine forsendelser?
Når du har afgivet din bestilling, modtager du en e-mail med et sporingslink. Du kan også følge din forsendelse under "Ordrer og sporing" i din profil.
Hvilke meddelelser får jeg undervejs?
Fra det øjeblik, din bestilling er afgivet, giver vi dig besked om hver statusopdatering – herunder betalingsbekræftelse, behandling og afsendelse af din ordre.