Garantie
Transportschäden
Bitte prüfe die gelieferte Ware sofort nach Erhalt. Wenn der Karton beschädigt aussieht, lass dir bitte sofort vom Zusteller ein Schadensprotokoll ausstellen, da auch das Produkt selbst betroffen sein kann. Fotografiere die Verpackung und später alle Schäden, die du am ausgepackten Produkt feststellst. Mängel oder Unregelmäßigkeiten musst du uns unverzüglich melden, damit wir so schnell wie möglich handeln können.
Ausschluss der Garantie
Die Garantie erlischt, wenn der Schaden durch unsachgemäße Verwendung verursacht wurde, insbesondere in folgenden Fällen:
das Produkt wurde unsachgemäß verwendet (z. B. Sprünge, extreme Beanspruchung, Stürze);
das Produkt wurde in einer von Booda Bike nicht genehmigten Weise verändert;
der Kunde hat die Gebrauchs-, Bedienungs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt.
Normaler Verschleiß ist von der Garantie nicht abgedeckt.
Garantieansprüche
Bei einem Garantiefall kontaktiere uns bitte per E-Mail. Wir bemühen uns immer, Probleme so schnell und effizient wie möglich zu lösen.
Bei Fahrrädern möchten wir unnötige Transporte vermeiden, die zu weiteren Schäden führen könnten. Deshalb lassen wir Reparaturen nach Möglichkeit von vertrauenswürdigen Fahrradwerkstätten vor Ort durchführen. Bei Bedarf schicken wir dir Ersatzteile per Post. Alle Fahrräder haben 3 Jahre Garantie. Garantieansprüche für Produkte anderer Hersteller werden über den jeweiligen Hersteller abgewickelt.