Versand
Wie lange dauert es?
Bei Zubehör, Ersatzteilen und anderen Produkten beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–7 Werktage. Das hängt vom Versandpartner und vom Zielland ab.
Bei Fahrrädern gilt jede Bestellung als individuelle Anfertigung: Wir beginnen direkt nach Eingang der Bestellung, das Bike nach den Vorgaben des Kunden zu montieren. Daher beträgt die Lieferzeit höchstens 5 Wochen, sofern alle bestellten Komponenten auf Lager sind.
Wie kann ich meine Sendungen verfolgen?
Nach deiner Bestellung bekommst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Außerdem kannst du deine Sendung in deinem Profil im Bereich „Bestellungen und Sendungsverfolgung“ verfolgen.
Welche Benachrichtigungen bekomme ich während des Ablaufs?
Ab dem Moment deiner Bestellung informieren wir dich über jede Statusänderung – einschließlich Zahlungsbestätigung, Bearbeitung und Versand deiner Bestellung.