Verzending
Hoe lang duurt het?
Voor accessoires, reserveonderdelen en andere producten bedraagt de levertijd doorgaans 1–7 werkdagen. Dat hangt af van de verzendpartner en het land van bestemming.
Omdat elke fietsbestelling als bestelling van een maatwerkproduct geldt, beginnen we direct na het plaatsen van de bestelling met het opbouwen van de fiets volgens de wensen van de klant. De levertijd bedraagt daarom maximaal 5 weken, mits alle bestelde onderdelen op voorraad zijn.
Hoe kan ik mijn zendingen volgen?
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een e-mail met een trackinglink. Je kunt je zending ook volgen in het onderdeel "Bestellingen en tracking" van je profiel.
Welke meldingen krijg ik tijdens het proces?
Vanaf het moment dat je bestelling is geplaatst, houden we je op de hoogte van elke statuswijziging – waaronder de betalingsbevestiging, de verwerking en de verzending van je bestelling.